Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES MEDIOS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles en el sitio web de www.remakia.com son:
Desde nuestro Ecommerce no capturamos, almacenamos ni transmitimos datos transaccionales. Para esto contamos con los servicios de Openpay, que es una plataforma de pagos certificada; que garantiza la seguridad de todas las transacciones por medio de software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos a nivel bancario (certificación PCI nivel 1). Por eso realizar los pagos en nuestro sitio web es seguro.
Si su pago es con PSE, la pasarela de pagos Openpay se encarga de comunicarlo directamente con su banco a través de ACH, al pagar a través de este canal, está utilizando los procesos de seguridad de su propio banco quien es el que valida su clave principal y segunda clave si es el caso.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIONAL “SORTEO REMAKIA SEPTIEMBRE 2024”
Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá el juego promocional organizado por Level Colombia Producciones S.A.S., y transmitido en vivo por la cuenta de Instagram del influenciador Julián Valencia (@julianvalenciatmk), la cual hace parte de las estrategias de marketing diseñadas para: 1. Posicionar la marca personal del influenciador Julián Valencia en el ámbito digital, 2. Fidelizar la comunidad del influenciador Julián Valencia. Lo dispuesto en el presente reglamento, relacionado con las condiciones, restricciones, mecánica, sorteo y premios del Juego Promocional (en adelante, los “Términos y Condiciones”), será de acatamiento obligatorio para los participantes del Juego Promocional. Se entenderá que todo participante del Juego Promocional conoce y acepta los Términos y Condiciones, así como las limitaciones establecidas en los mismos.
La participación en el Juego implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones de Level Colombia Producciones S.A.S., la entidad encargada de organizar el evento.
El participante que no esté de acuerdo con los términos y condiciones bajo los cuales se desarrollarán el Juego, tiene el derecho de no participar en el mismo. Por lo cual, cualquier manifestación de no aceptación de la totalidad o parte de las bases legales implicará la exclusión del participante y, como consecuencia, la ORGANIZACIÓN quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con este participante.
Cualquier violación al contenido de estos Términos y Condiciones, o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización del presente Juego Promocional, implicará la inmediata exclusión del participante y/o la revocación de los premios, en caso de haberle sido adjudicados.
- INFORMACIÓN DEL JUEGO PROMOCIONAL.
1.1. Cobertura:
La actividad promocional tendrá cobertura en todo el territorio nacional. 1.2. Vigencia:
Esta actividad promocional iniciará el día 1 de agosto de 2024, fecha en la cual se iniciará la venta de varios productos y tendrá fin, el día diecisiete (17) de septiembre de dos mil veinticuatro (2024), fecha en la cual se llevará a cabo el sorteo de los premios.
1.3. Mecánica del Juego Promocional.
1.3.1. Para poder participar en el Juego Promocional, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de dieciocho (18) años y encontrarse en cualquier parte del territorio nacional (Este promocional aplica para personas ubicadas en cualquier lugar de Colombia). - Adquirir un sticker de WhatsApp coleccionable a través del sitio web www.remakia.com. El cual tiene un costo de veinte mil pesos $20.000. - Cada participante tiene la opción de adquirir la cantidad de sticker de WhatsApp coleccionables que desee.
1.3.2. Para poder participar, los interesados deberán ingresar a la página web www.remakia.com Al ingresar a la sección ¨productos¨ deberán llenar todos los datos (nombre, teléfono, documento y correo electrónico), aceptar los T&C y finalizar dando clic en “Realizar Compra”, dónde será redireccionado a la plataforma de pago del método elegido para el mismo (PSE, tarjeta de crédito, Nequi, Daviplata, etc).
1.3.3. Por cada sticker de WhatsApp coleccionable comprado, el participante tendrá derecho a recibir un (1) número de cuatro cifras, con el cual podrá participar en el sorteo. Dicho número será enviado al correo electrónico registrado en la compra. Los participantes podrán adquirir la cantidad de stickers que quieran sin límite alguno. La venta de stickers se cerrará el 16 de septiembre de 2024 a las 11:59 pm.
1.3.4. El día 17 de septiembre de 2024 entre las 10:40 y 11:10 pm, se iniciará a través de la cuenta de Instagram del influenciador Julián Valencia la retransmisión del sorteo de la Lotería de la Cruz roja, con la cual se hará la entrega de los premios. El influenciador estará ubicado en la Calle 64b # 71d – 25 en la ciudad de Bogotá
1.3.5. Para el sorteo, el influenciador se regirá por los resultados de la Lotería de la Cruz Roja del día 17 de septiembre de 2024. Esto debido a que está lotería juega todos los martes.
1.3.6. Los ganadores se elegirán de la siguiente manera: El primer puesto se entrega al que tenga el número del premio mayor sin serie de la lotería de la cruz roja. Ahora bien, si después de llevado a cabo el sorteo de la Lotería de la Cruz Roja se evidencia que ninguno de los participantes del promocional tenía asignado el número ganador, el mismo día, Level Colombia realizará un sorteo alternativo en la plataforma APP Sorteos, para el cual se solicitará la presencia del delegado correspondiente en la ciudad de Bogotá. Dicho sorteo solo se realizará en caso de que con el sorteo de la Lotería no se logre la entrega del premio, y en consecuencia será una alternativa para garantizar que haya un ganador.
1.3.7. En las historias de Instagram y Facebook del influenciador Julián Valencia (@julianvalenciatmk), o a través de videos (reels) el influenciador este publicitará la actividad promocional con mensajes hablados, similares al siguiente:
“Si ustedes quieren ganarse esta moto Kawasaki ZR900, ya saben, entre a mi página web www.remakia.com y compren un sticker de WhatsApp coleccionable, entre más compren más oportunidades tienen de ganar.
La actividad se llama sorteo remakia septiembre de 2024, tiene vigencia en todo el país, desde el 1 de agosto hasta el 17 de septiembre de 2024, ese día se realizará sorteo con los resultados de la lotería de la Cruz Roja.
En esta página pueden encontrar los términos y condiciones de la actividad promocional”. https://remakia.com/pages/terminos-y-condiciones”
1.4. Plan de Premios.
El 17 de septiembre de 2024 se realizará el sorteo del siguiente premio que tendrá un único ganador:
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Premio |
Descripción |
Ganancia Asumida por |
Cantidad |
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Puesto 1 |
Moto Kawasaki ZR900 modelo 2024 |
Ganador del premio. |
1 |
Nota. Los premios no serán sustituidos por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio. El ganador asumirá el valor de la ganancia ocasional y los gastos de matrícula del vehículo.
Una vez se haga la respectiva validación de los ganadores, Level Colombia Producciones S.A.S se comunicará vía telefónica realizando hasta 5 intentos de llamada, para concertar la entrega del premio. En caso de que no se logre comunicación por este medio se contactará por mensaje de texto, o por correo electrónico, garantizando en cualquier caso que el premio será entregado al ganador dentro de los 30 días siguientes a la realización del sorteo.
El premio se entregará al participante ganador el día 19 de septiembre de 2024 en la Calle 64b # 71d – 25 en la ciudad de Bogotá.
En caso de que el ganador del premio no cuente con el dinero para el pago de la ganancia ocasional y los gastos de matrícula, se entregará el premio a un ganador suplente, para lo cual el día del sorteo se hará la elección del ganador principal y se tendrá una lista de 3 ganadores suplentes.
Los ganadores suplentes serán elegidos a través de la app sorteos y el orden en el que sean elegidos, será el mismo orden en el que serán contactados en caso de que no se logre contacto con el ganador principal. Se realizarán 5 intentos para lograr comunicación telefónica con cada uno de ellos hasta lograr comunicación con un participante que cumpla las condiciones descritas en los presentes términos y condiciones.
De acuerdo con lo establecido en el Artículo 2.7.4.10 del Decreto 1068 de 2015, modificado por el artículo 4 del Decreto 2104 de 2016, los premios deben entregarse en un plazo no mayor a 30 días calendario, contados a partir de la fecha del sorteo. El operador garantiza la aleatoriedad del juego autorizado por Coljuegos.
De la realización del sorteo y de la entrega de premios, se dejará constancia escrita a través de actas que serán enviadas a Coljuegos, dentro de los diez (10) y treinta (30) días siguientes a la fecha en que se surtan, respectivamente.
- AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS
Los participantes ganadores del Juego Promocional autorizan expresamente, con su participación, la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen y datos personales en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Level Colombia Producciones S.A.S., de conformidad con lo establecido en el Régimen de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normatividad aplicable).
2.1.1. Los participantes de la actividad promocional autorizan de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca a Level Colombia Producciones S.A.S., para que recolecte, use y trate sus datos personales y los de las personas que disfrutarán los premios, de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de la compañía y para los fines relacionados con su objeto social, y en especial para que: (i) Use y/o publique sus datos personales, fotografías y otras similares, retratos, vídeos, voz, testimonios, información biográfica (total o parcial), en todas sus actividades publicitarias, comerciales y/o promocionales, en todas y cualquier forma de medios, conocidos o por conocer, que incluyen, pero no se limitan a impresos, TV, radio, electrónica, cable, sin limitación, restricción, compensación, aviso,
revisión o aprobación posterior; (ii) Dé a conocer, transfiera y/o transmita datos personales a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera o para implementar servicios de computación en la nube; (iii) Transfiera o transmita, a las compañías afiliadas a Level Colombia Producciones S.A.S., en calidad de encargados o a terceros en virtud de un contrato.
2.1.2. Los participantes ganadores del Juego Promocional autorizan expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen y datos personales en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Level Colombia Producciones S.A.S., de conformidad con lo establecido en el Régimen de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normatividad aplicable). Los participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por los hechos descritos en el presente numeral.
- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LEVEL COLOMBIA PRODUCCIONES S.A.S.
3.1. Los participantes ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Level Colombia Producciones S.A.S., corresponde a la entrega de los premios en los términos previstos en estos Términos y Condiciones. Se entiende que los participantes ganadores actúan por su propia cuenta y riesgo, por lo que exoneran a Level Colombia Producciones S.A.S., de cualquier perjuicio que puedan sufrir como consecuencia del uso o disfrute de los bienes, servicios u obligaciones, derivados o incluidos dentro de los premios.
3.2. Cualquier uso de métodos de participación robóticos, automáticos, programados o similares anularán todas las participaciones por dichos métodos. El responsable se reserva el derecho de prohibir la participación de un individuo si se sospecha de fraude o manipulación, o si el individuo no cumple con cualquiera de los requisitos de participación según lo establecido en el presente documento.
3.3. Cualquier indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o aquel individuo que intente dañar o minar la operación legítima de la actividad promocional será descalificado de participar y removido de la actividad.
- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
En caso de resultar necesario, y/o a discreción de Level Colombia Producciones S.A.S., éste se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de estos Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, previa autorización de Coljuegos, los cuales serán comunicados a través de las redes sociales del influenciador Julián Valencia y del portal web www.remakia.com.